支援事例
有限会社まつもと:マネージャー層の自発性が向上し、社内の雰囲気が大きく変化
支援組織概要
- 福祉・介護サービス
- (居宅介護支援、訪問介護、福祉用具のレンタル、販売及び住宅改修)
- 社員数:50名
依頼の背景
創業会長からの相談を受けて、支援を開始。
問題点・課題
ヒアリングした結果、解決すべき課題として挙げられたのは
課題1:マネージャーが社員から信頼されていない
課題2:部問内、部門間のコミュニケーションが悪い
実施内容
幹部層の自発性向上と、社内全体での目標共有の仕組みの導入を提案し、実施。
- 幹部8名のビジョン作成、共有ワークショップを設計し、3回実施。
- 全社的なビジョン共有ワークショップを実施し、自発的な改善プロジェクトチームが全社員参加で始動するように支援。
得られた成果
支援開始時に作成した3年計画案が、ほぼ予定通り進行しており、達成への実感が手に入っている状態です(吉川社長)詳細の声はこちら
ワークショップの様子
このワークショップに参加して、どのような気づきや学びがありましたか?
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全社ワークショップに参加して、ほかの事業所の方とこんなにも深く話をしたのは初めてです。
この忙しいときに研修をすると聞いて、正直来るのがおっくうでしたが、終わってみるとあっという間の時間でした。
また開催していただきたいです。
(ケアマネ 女性)