「開発部のメンバーへ仕事に対する向き合い方を伝えて欲しい」とのことで、開発担当役員様よりご相談があった。

ご依頼いただいた背景には
「拠点内の業務が滞る」「営業部とのセッションが上手くいかない」との問題が生じていた。

さらにヒアリングを続けると、3つの課題が浮き彫りとなった。

①会議で誰も発言しない

プロジェクト会議、生産会議、部課長会議、製販会議など、どの会議でも開発部メンバーは「お客さま」になって静かにしている。仕事の仕方が受け身なので、「決めてもらったらやります」というのが精一杯。
日本企業が世界に誇っていたもの作り精神は一体どこに行ったのだろうか…。

②決められたことが実行されない

さまざまな会議で決められたことが「忙しいから手がつけられない」「やるのは決まったけど、仕様が決まっていないのでできない」「いつまでにやるかが決まっていないからそれを決めてからでないと動けない」など、ありとあらゆる言い訳のオンパレード。実行されないのなら、一体何のための会議だったのか分からない…。

③社員が主体的に行動しない

海外展開が始まった時期で、製作図面も英語で書くことが決まり、負荷が高くなっているのは事実だが、60名もいる開発部員の中で誰一人積極的に語学を学ぼうという人が現れない。将来の課題解決は全て先送りで、5年先、10年先のために何をすれば良いのかを考える人が一人もいなかった…。